Telefontid:
måndag-fredag
10:00-12:00
Adress till återvinningscentralen i Stigen:
Högsätervägen 20, Stigen
Vintertid uppkommer flera frågor gällande ansvar av vägens underhåll, framförallt på landsbygden och vi hoppas att följande information kan räta ut några frågetecken.
I Sverige är väghållaransvaret uppdelat på följande sätt:
Framkomlighet gällande räddningstjänst, renhållning, hemtjänst mm åligger väghållar-ansvarig.
Väghållaransvaret innefattar drift och underhåll av väg vilket innebär;
Mer information finns att läsa på Trafikverkets hemsida under ”Väghållaransvar”
- Fastighetsägarens/samfällighetens ansvar;
Gällande sophämtning på landsbygd är det således fastighetsägarens ansvar att säkerställa att vägen är i bra skick gällande plogning och grusning. Ni som fastighetsägare har ansvar för plogning samt halkbekämpning på den enskilda vägen som leder till er fastighet.
Säkerställ även att sopkärlen står på bestämd plats, är framskottade samt vända åt rätt håll med handtaget utåt vägen.
- Ragn-Sells bedömning gäller:
Det är viktigt att hela den enskilda vägen är grusad, inte bara utanför respektive fastighet. Ragn-Sells bedömer vägen vid infart och kan således inte veta om vägen blir ”bättre längre in”. Ragn-Sells chaufförer har god kännedom om vägsträckningen, om vägen har svåra backar/krön eller svåra vändmöjligheter vilket innebär att chauffören kan välja, av säkerhetsskäl, att inte köra in vid dåligt underlag. Av säkerhetsskäl för avåkning med både person- och fordonsskada som följd.
- Sophämtning i tätort:
Säkerställ att det är plogat framför, runt kärlen och uppe på locken samt att kärlen står vända med handtaget utåt.
- Vad händer om sopor ej blir tömda:
Om chauffören inte kunnat tömma era sopor lägger denne en avvikelse gällande dåligt plogat/dåligt grusat, en sammanställning sänds till Färgelanda kommun för kännedom varje dag. Tömningar som ej utförts p.g.a. dåligt grusat kommer inte tömmas igen förrän nästa ordinarie tömning.
Om ni inte fått tömt p.g.a. denna avvikelse finns följande alternativ:
För frågor och bokningar vänligen kontakta kundtjänst:
Telefon; 0528-567 520, mån-fre kl.10-12
Telefontid:
måndag-fredag
10:00-12:00
Adress till återvinningscentralen i Stigen:
Högsätervägen 20, Stigen